Tjenester & Betingelser

Våre betingelser for levering, betaling og service. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du bestiller fra oss.

Levering og Tjenester

Vi tilbyr fleksible leveringsløsninger og personlig service

Levering og henting

  • Vi leverer catering i Kongsberg, Notodden, og områdene rundt.
  • Levering hverdager kr 250, helg/helligdager kr 350.
  • Henting kan skje i vår Café på Storgata 81, Notodden. Risiko for maten går over til kunden ved mottak.
  • Pris på utkjøring utover dette på forespørsel, bompenger kommer i tillegg.

Kokken hjem

  • Vi tilbyr «kokken hjem». Dette betyr at en kokk kommer hjem til deg eller til et leid lokale og tilbereder en meny etter deres ønsker.
  • Dette kan være alt fra en tre retters, bryllup, grill eller tapas meny.
  • Her er det uendelige muligheter, på sted eller tidspunkt dere bestemmer.

Betingelser og Vilkår

Viktig informasjon om bestilling, betaling og rettigheter

Betingelser

  • Maten bør bestilles ca. en uke i forveien.
  • På hverdager kan vi levere catering på kort varsel.
  • For levering til konfirmasjon og julebord er det lurt å være ute i god tid.
  • Fat / emballasje som ikke leveres tilbake til avtalt adresse blir etterfakturert.
  • Vi tar forbehold om feil og endringer.

Avbestilling

  • Merk at alle endringer eller avbestillinger må gjøres skriftlig til nadines.kitchen.kongsberg@gmail.com
  • Dersom avbestilling gjøres etter frist på 7 dager, vil 50 % av fakturaen sendes som et avbestillingsgebyr.
  • Dersom avbestilling gjøres etter frist på 3 dager, vil 100 % av fakturaen sendes som et avbestillingsgebyr.
  • Med mindre annet er avtalt.

Priser og betaling

  • Alle priser er inkludert mva.
  • Vi tilbyr betaling med Vipps og faktura.
  • Ved bestilling kan det kreves et depositum på 20 %. Restbeløpet betales senest ved levering.

Angrerett

  • Catering og mat er ferskvare og er unntatt angrerett (angrerettloven §22c).
  • For tjenester som «kokken hjem» kan angreretten bortfalle dersom tjenesten er levert.

Reklamasjon

  • Dersom det er feil eller mangler ved leveransen, ta kontakt med oss umiddelbart.
  • Du har rettigheter etter forbrukerkjøpsloven, inkludert retting, prisavslag eller heving av kjøpet.

Konfliktløsning

  • Hvis vi ikke blir enige, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget.

Foretaksinformasjon

Kontaktinformasjon og organisasjonsdetaljer

Nadine's Kitchen

Org. nr: 935583918

Adresse: Tiedemandsgate 2

Postnummer: 3616 Kongsberg

Kontaktinformasjon

Telefon: +47 919 01 936

E-post: nadines.kitchen.kongsberg@gmail.com

Adresse: Tiedemandsgate 2, 3616 Kongsberg

Har du spørsmål?

Vi er her for å hjelpe deg med alle spørsmål om våre tjenester og betingelser.